E-mail: info@cleverics.ru
Тел.: +7 (495)517-5725
Адрес: г. Москва, Дубининская ул., д. 57, стр. 2, офис 2305
Основное направление деятельности Cleverics — предоставление профессиональных услугв области управления информационными технологиями:
Основные формы предоставления услуг — обучение специалистов и проектная деятельность (обследование текущего состояния и консалтинг в области управления ИТ).
Услуги Cleverics (Клеверикс) адресованы организациям, которым важно эффективно управлять информационными технологиями. Тем, кто зависит от ИТ в своей работе, и тем, кто управляет этими ИТ. Тем, кто заказывает услуги, и тем, кто их предоставляет. Заказчикам и пользователям. Руководителям компаний и инженерам технической поддержки.
Опираясь на свои знания и опыт, мы помогаем своим заказчикам спланировать ИТ-стратегию, построить или скорректировать процессы управления, решить задачи по передаче тех или иных функций управления ИТ в аутсорсинг. Мы можем организовать сервисную службу (Service Desk) и службу технической поддержки (Help Desk). Знаем, как создать процесс и систему управления конфигурациями, умеем строить жизнеспособную CMDB. Умеем управлять изменениями. Обладаем опытом внедрения систем расчета себестоимости ИТ-сервисов. Разбираемся в специализированном ПО. И многое другое.
Теоретические основы работы Cleverics (Клеверикс) — библиотека ITIL, MOF, другие источники знаний в области ITSM (управления информационными сервисами); COBITи другие материалы ITGI (IT Governance Institute); ISO 20000, ISO 27001, ISO 38500 и другие стандарты в области руководства и управления ИТ. Мы хорошо изучили эти источники, что подтверждено соответствующими сертификатами.
___
Если Вы являетесь сотрудником данной компании, Вы можете вступить в это сообщество. Вступление дает Вам право публиковать новости и события компании, в том числе семинары, тренинги и конференции, которые будут отображаться в общем календаре событий. Вступить в сообщество