Эффективные переговоры
| Дата проведения |
| 17.06.2020 - 10:00 - 18.06.2020 - 18:00 |
| Организатор | Тип события |
| Эффект-Консалтинг | Тренинг |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская | 27700 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова |
|
Описание события
Программа
Стоимость
Цель тренинга:
- обучение участников грамотному использованию инструментария ведения переговоров;
- формирование представления об отличительных чертах переговоров межличностных, внутригрупповых и межгрупповых;
- овладение навыками анализа переговорной ситуации, как по ходу переговоров, так и по их окончании.
Тренинг ориентирован на руководителей, менеджеров отделов продаж и закупок, представителей закупочных комитетов и других сотрудников компаний, участвующих в подготовке и проведении переговоров.
Форма проведения тренинга:
- Ролевые и деловые игры,
- Групповые обсуждения,
- Упражнения с анализом действий участников,
- Мини-лекции,
- Работа с раздаточными материалами,
- Уникальные тестовые методики и т.д.
Автор и ведущий - Закаблуцкая Елена Анатольевна:
Бизнес-тренер, консультант по управлению, executive-коуч.
Специализация: управленческие навыки, ведение переговоров, продажи и работа с клиентами, личная эффективность, HR-технологии.
Бизнес-тренер, консультант по управлению, executive-коуч.
Специализация: управленческие навыки, ведение переговоров, продажи и работа с клиентами, личная эффективность, HR-технологии.
- Модели переговоров. Мотивация и постановка цели
- Как подготовиться к переговорам
- Этапы процесса переговоров
- Наиболее распространённые ошибки, находки и техники
- Содействие конструктивной атмосфере
- Выбор места проведения переговоров; возможность повлиять на выбор места
- Переговоры на территории клиента: плюсы и минусы
- Обстановка
- Расположение оппонентов в пространстве
- Сколько времени отвести на переговоры
- Типология оппонентов
- Искусство слушания
- Варианты "считывания" информации
- Поведение с каждым конкретным типом оппонента
- Создание психологического портрета и его использование
- Возможность играть разные роли
- Адекватность ситуации
- Харизма
- Когда можно не быть суперменом
- "Фирменный" стиль: как мы выглядим в глазах окружающих
- Переговоры в команде и переговоры тет-а-тет
- Состав команд
- Распределение ролей в команде
- Ситуационное лидерство
- Как не "проболтаться" молча
- Разговор глазами
- Мимика и пантомимика
- Владение голосом
- Изменение дистанции
- Ораторское мастерство
- Способы словесного выражения мыслей
- Паузы, интонация, использование контекста ситуации
- Чёткость речи
- Скрытые и истинные адресаты сообщений; техники маркирования информации
- Выступление перед большой группой людей
- Использование метафорических высказываний
- 10 правил делового разговора
- Переговоры с иностранцами
- Прямое и косвенное воздействие на собеседника
- Техники влияния на собеседника
- Техники противодействия манипуляциям
- Выявление собственных слабых сторон, на которые может воздействовать оппонент
- Техники психологической самообороны
- Проясняющие вопросы
- Тренинг навыков информационного диалога
- Фиксация хода переговоров: использование технических средств и правила обработки материала по окончании переговоров
- Подведение итогов переговоров
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Подробная программа и регистрация: